FAQ | PREGUNTAS FRECUENTES
RESOLVEMOS TODAS TUS DUDAS
FAQ | PREGUNTAS FRECUENTES
Aquí puedes resolver algunas de las dudas más frecuentes antes de alojarte en la Casona de Luis
INFORMACIÓN SOBRE HORARIOS
Check in – check out:
Podéis entrar al hotel a partir de las 16 horas; La salida está permitida hasta las 12 horas.
Horario de recepción
Tenemos recepción 24 horas justo al lado, en el Hotel Spa Felisa. Igualmente, si vais a llegar más tarde de las 22 horas, llamadnos para avisarnos de que vendréis al hotel.
Horario desayunos
Desayuno continental a partir de las 06:30 de lunes a viernes en La Casona Tavern. Fin de semana a partir de las 08:00.
Horario Spa Felisa
Nuestro Spa abre durante los fines de semana en temporada baja y todos los dias en los meses de verano, puentes y festivos.
Desde las 10:00h hasta las 14:00h y desde las 17:00h hasta las 22:00h
Horario infantil Spa Felisa
Desde las 13:30h hasta las 17:00h (de 5 a 15 años)
Horario La Casona Tavern
Abierto de Lunes a Viernes: 6:30 a 23:00
Sabado y Domingos: 8:00 a 23:00
INFORMACIÓN SOBRE DESCUENTOS Y RESERVAS EN LA WEB
Si, en la web siempre encontraréis el precio más bajo respecto al resto de agencias y páginas web. Para garantizar ésto, si lo encuentras más barato, con las mismas condiciones, te mantendremos el mejor precio y devolveremos la diferencia.
¿Es seguro reservar a través de la web?
Por supuesto, trabajamos con empresas externas que nos garantizan la seguridad y confidencialidad de los pagos online.
¿Hay descuentos y ventajas por reservar a través de la web?
Si, siempre ofrecemos el mejor precio y, además, varios descuentos que solo podréis disfrutar si reserváis a través de nuestra web:
- Mejor precio garantizado frente a agencias y otros canales de venta
- Cancelación flexible y gratuita hasta dos días antes. Sin pago por adelantado.
OTRA INFORMACIÓN ÚTIL
Parking
Disponemos de parking exterior gratuito.
Mascotas
No aceptamos mascotas en el hotel.